SMA Remote: Suporte Remoto com Realidade Aumentada
O SMA Remote é uma aplicação inovadora para Android que permite suporte técnico remoto utilizando tecnologia de realidade aumentada. Com funcionalidades como videochamadas em Full-HD, anotações em tempo real e compartilhamento de tela, a plataforma facilita a colaboração entre técnicos e especialistas, mesmo à distância. Os usuários podem documentar casos de suporte remoto com checklists, comentários e gravações de vídeo, assegurando uma gestão eficaz de incidentes não planejados.
Além disso, a aplicação conta com um modo de navegação que fornece instruções visuais para direcionar usuários em ambientes complexos, e um sistema de chat que inclui tradução instantânea, superando barreiras linguísticas. O gerenciamento de ativos e a criação de fluxos de trabalho digitais são simplificados, permitindo que as equipes organizem máquinas e equipamentos com facilidade. SMA Remote se destaca por aumentar a disponibilidade das plantas e reduzir custos operacionais.
